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anabelnlopez
Mensajes: 37
Fecha de ingreso: 30 de Agosto de 2010

Envío de pedido retrasado

25 de Octubre de 2013 a las 18:57
Hola, he contactado con ustedes vía mail y no me han contestado. Hace dos semanas que realicé un pedido de dos libros. Otras veces he hecho pedidos de 15 libros y a la semana ya los tenía en casa. Ahora, después de dos semanas, no me han llegado a pesar de pedirlos vía express, lo cual conlleva un recargo. Me gustaría saber si me lo van a traer ya o me devuelven el dinero. Uno de los libros me hacía falta para la semana pasada y me quedé sin nada que regalar a la persona a la que iba dirigido.
Estoy bastante enfada con vuestro trato en esta ocasión porque a la hora de pagar hay que hacerlo enseguida, sino no te llevan el pedido. Es muy injusto.

argus77
Mensajes: 3
Fecha de ingreso: 20 de Abril de 2013
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  • 28 de Octubre de 2013 a las 16:41
Yo llevo desde finales de agosto esperando a que me envíen los 10 ejemplares que pedí. Poca información, largas, que te lo enviamos urgentemente (hace 1 mes). Yo el próximo libro que autopublique, lo haré en Lulu o otro parecido.
anabelnlopez
Mensajes: 37
Fecha de ingreso: 30 de Agosto de 2010
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  • 30 de Octubre de 2013 a las 8:54
pues ya somos dos porque yo paso de que me engañen
bubokeditorial
Mensajes: 471
Fecha de ingreso: 16 de Abril de 2008
  • CITAR
  • 30 de Octubre de 2013 a las 18:51

Estimada Ana Belen,

Nos confirman desde nuestro departamento que su libro estaba mal maquetado y que estn arreglndolo en cortesa, que le han informado al respecto.
Esperamos que lo reciba pronto

Un cordial saludo,
Equipo bubok
leuquim
Mensajes: 1
Fecha de ingreso: 12 de Junio de 2013
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  • 5 de Noviembre de 2013 a las 23:02

Mi caso es idntico.No he recibido un pedido efectuado el 10 de Octubre.

Nos estn timando?
anabelnlopez
Mensajes: 37
Fecha de ingreso: 30 de Agosto de 2010
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  • 6 de Noviembre de 2013 a las 16:08
Yo creo que sí.

Cuándo me vais a traer el pedido? Estoy más que cansada de esperar
   
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