Trato de subir un pdf 15x21 cm como he hecho antes varias decenas de veces sin problemas y me anuncia "Error en la medida del archivo". Trato de subir un archivo similar que ya he subido anteriormente sin problemas y me dice exactamente lo mismo: "Error en la medida del archivo". ¿Qué ha cambiado desde que hace un par de semanas subí el archivo anterior? ¿Es un simple error a subsanar o es otra cosa? Me he dirigido a Bubok con esta incidencia y hasta ahora no me han respondido.
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Hola, Carlos. Buenos días. Gracias por escribirnos. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes el archivo que deseas subir a [email protected]. De este modo podremos revisarlo y comprobar qué puede estar ocurriendo con la subida. Quedamos atentos a tu correo. Un saludo,
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