Estas son las condiciones de contratación e información previa a la contratación aplicables a los productos y servicios que ofrece BUBOK a través de WWW.BUBOK.ES (el "Sitio" - Aviso Legal):
BIENES Y SERVICIOS OBJETO DE CONTRATACIÓN
BUBOK permite, mediante el Sitio, la publicación de libros (vid. apartado A) y, adicionalmente, comercializa a través del mismo (vid. apartado B), la venta de libros tanto mediante la modalidad de ebook como de Impresión Bajo Demanda. De la misma forma, Bubok distribuye para su venta aquellos libros (tanto en formato papel como en formato digital) de los autores que deseen esta modalidad, estando sujetos a las comisiones sobre ventas que las plataformas de distribución aplican así como a los plazos de comunicación de ventas que dichas plataformas tienen.
A. PUBLICACIÓN EN BUBOK:
1. CONTRATOS DE CESIÓN DE DERECHOS
Al publicar una obra se aceptan los siguientes contratos en función de la modalidad de publicación elegida:
2. CONDICIONES DE SUBIDA DE CONTENIDOS AL SITIO:
2.1. FORMA DE REMISIÓN DE TEXTOS.
Los textos cuya publicación se desee, deberán ser remitidos cumplimentando el formulario que aparece en la web al efecto. Para enviar un texto es condición indispensable estar registrado en la web y cumplir las normas concretas que aparecerán especificadas a la hora de hacer el envío.
2.2. CONTENIDO DE LOS TEXTOS.
Al enviar cualquier tipo de contenido usted garantiza que es el autor del texto original o de cualquier otro contenido que remita o, en su caso, que ostenta todos los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra índole necesarios sobre el mismo para el uso proyectado en la web, haciéndose plenamente responsable ante BUBOK por las eventuales reclamaciones que terceros pudieran efectuar a resultas de los contenidos por usted suministrados, incluidos los honorarios de abogado y procurador aunque su intervención no fuera preceptiva.
Ha de tener en cuenta que, de conformidad con la vigente Ley de Propiedad Intelectual, Usted es el único responsable en decidir si la publicación de su obra se va a realizar con su nombre o bajo seudónimos, para ello si prefiere la segunda opción sólo tendrá que rellenar en la casilla de autor el nombre bajo el que desee publicar.
2.3. AUTORÍA Y RESPONSABILIDAD.
Mediante el envío del contenido correspondiente usted cede a BUBOK los derechos de explotación que sean necesarios para la prestación de los servicios objeto de la página a fin de ofrecer, exhibir, copiar y vender dicho Contenido dentro de las restricciones que estableció durante el proceso de publicación en la web.
Si el autor ha decidido utilizar este Sitio para dar a conocer su obra en la modalidad e-book o medios digitales, ello supone el otorgamiento de autorización expresa a que aquellos lectores que deseen descargarse la misma puedan a su vez imprimir total o parcialmente su obra, en el formato, fuente, sangrías etc, que desee el Usuario para facilitar así la lectura de los Contenidos en virtud de las necesidades de cada Usuario.
Si el autor ha optado por la modalidad de Impresión Bajo Demanda (IBD), ello implica que otorga a BUBOK el derecho no exclusivo para imprimir dichos Contenidos en relación con los pedidos de los Usuarios que estén interesados en su compra.
2.4. EDAD LEGAL
Para la publicación de Contenidos es necesario acreditar la mayoría de edad legal o bien remitir autorización pertinente del padre, madre tutor o institución autorizada.
2.5. PROCEDIMIENTO.
El Usuario deberá decidir en qué forma quiere que su obra sea puesta a disposición del resto de Usuarios de BUBOK, bien en la modalidad de E-book o bien bajo la modalidad de Impresión Bajo Demanda (IBD).
En el caso de que quiera que su libro sea publicado en la modalidad IBD debe decidir el formato del mismo.
Una vez subido y publicado el libro, su autor podrá realizar revisiones de su trabajo así como realizar cambios si bien esto puede ocasionar costes adicionales. Asimismo, podrá decidir si quiere optar por contratar servicios adicionales que le ofrece BUBOK como maquetación, corrección, etc.
BUBOK no es una empresa creada con la finalidad concreta de constituirse como editora, sino que es una herramienta que provee de la logística necesaria para la publicación de libros tanto en modalidad ebook como para la impresión de libros en formato papel y por ello y en aras a ayudar a los usuarios a gestionar su ISBN, se ha constituido como editora de tal forma que si los usuarios lo solicitan, BUBOK les entregará un ISBN, otorgándose únicamente un ISBN por obra, así el usuario aparecerá como autor de la obra y BUBOK como editora de la misma.
Si desea que BUBOK le entregue un ISBN, será necesario que rellene el formulario que le facilitará BUBOK y que acepte las condiciones generales de contratación que se han establecido para ello.
2.6. DISTRIBUCIÓN Y GESTIÓN DEL ISBN
El denominado International Standard Book Number (ISBN) o Sistema Internacional de Numeración de Libros es el código identificador internacional para publicaciones monográficas, tiene multitud de ventajas tales como permitir la agilización de pedidos y distribución de libros o el control de las cifras de ventas.
Ha de tener en cuenta que están exentas de ISBN las publicaciones de aquellos autores que no deseen obtener beneficios con la venta de sus libros, con la única excepción de aquellos autores que deseen presentarse a concurso de méritos en ese caso el autor estará facultado para solicitar el ISBN.
Si desea obtener más información acerca de las características del ISBN, le recomendamos que visite la siguiente página web https://www.culturaydeporte.gob.es/cultura/libro/bases-de-datos-del-isbn.html
Para gestionar el ISBN Usted tendrá las siguientes opciones:
- Podrá gestionar su ISBN en la Agencia Española del ISBN configurándose así como autor y editor de su libro
- o bien a través de BUBOK, que para facilitar este trámite ofrece un servicio mediante el cual se asigna de forma inmediata al Autor un ISBN propiedad de BUBOK configurándose BUBOK como editora de la obra para la cual se haya solicitado el ISBN, dicho servicio tiene un coste de 90€.
Una vez haya decidido en qué formato desea llevar a cabo la publicación y distribución de su libro bajo el sistema de impresión bajo demanda existe la posibilidad de que realice modificaciones, revisiones o rectificaciones de su obra con un coste que de producirse se determinará en el momento de la aplicación de las modificaciones. No obstante lo anterior se tienen que tener en cuenta las reglas del ISBN a esto efectos ya que es muy posible que en virtud de las modificaciones hechas deba gestionarse una nueva asignación de ISBN para el Contenido, encontrará más información a este respecto en http://www.mcu.es/libro/docs/Manual_ISBN.pdf
2.7. PUBLICACIÓN DE LOS CONTENIDOS.
La publicación de los contenidos puede tardar algunas semanas, en función del número de envíos que se necesario procesar. BUBOK no publicará los textos que no cumplan las condiciones mencionadas. Asimismo, podrá retirar aquellos textos que hayan sido publicados, cuando lo considere necesario y sin necesidad de advertir al autor. BUBOK se reserva el derecho de denegar la publicación de determinados Contenidos a su sola discreción. En algunos casos y dependiendo del tipo de suscripción de los usuarios y del interés de los usuarios en la publicación del contenido, este servicio no será gratuito, para lo que deberán remitirse a las condiciones que se explican en cada página.
Asimismo, si se ha decidido subir su libro para que sea publicado mediante la modalidad de ebook ello supone que autoriza a los usuarios que quieran descargarse el Contenido del mismo para que puedan elegir el formato en que lo desean, es decir se podrá modificar el tipo de hoja, letra etc., que el Autor ha instalado inicialmente en aras a facilitar que cada Usuario pueda acceder a los Contenidos de la manera que le resulte más fácil para su lectura o estudio.
2.8. RESPONSABILIDAD.
BUBOK no se hace responsable de las opiniones, comentarios y datos que se publiquen, siendo responsabilidad de cada autor verificar el cumplimiento de la normativa vigente en relación con los Contenidos que se remitan a BUBOK.
BUBOK en ningún caso se hará responsable por la pérdida o daños sufridos en los Contenidos siendo la persona que suba los referidos Contenidos la única responsable de guardar, en última instancia, copias relativas a los mismos.
2.9. PUBLICIDAD.
BUBOK podrá efectuar la publicidad del servicio en la forma legal y lícita que considere oportuna, para lo cual podrá utilizar extractos de los Contenidos que los Usuarios han subido a BUBOK excluyendo expresamente cualquier Dato Personal que se pudiera incluir en los mismos
2.10. RESTO DE CONDICIONES.
Asimismo, la subida de libros a BUBOK supone la plena aceptación del resto de las presentes Condiciones Generales de Uso, comprometiéndose el Usuario a hacer un Uso adecuado y lícito del Sitio web y de los Contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, la moral , las buenas costumbres generales aceptadas y el orden público.
2.11. PROTECCIÓN DE MENORES
BUBOK es un sitio web que pretende servir de plataforma para todas aquellas personas que tienen algo que decir fomentando así un derecho constitucionalmente protegido como es la libertad de expresión que ampara a todos los ciudadanos. No obstante, y en aras a proteger los derechos de los menores de edad, puede que existan determinadas secciones, dentro de BUBOK, cuyo acceso este restringido a este colectivo.
Asimismo, todo aquel autor que sea menor de edad y quiera publicar alguna obra a través de BUBOK, deberá recabar autorización de su padre, madre, tutor o institución que le tenga a su cargo y mandarla a la dirección de contacto de BUBOK que aparece en esta página web donde una a una se verificará cada autorización
2.12. ENLACES EXTERNOS
El propietario del sitio web no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página.
En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.
B. COMERCIALIZACIÓN:
1. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra es muy sencillo tanto para formato ebook como para formato papel.
Para poder efectuar las compras el usuario deberá seguir los siguientes pasos: Elección de los productos: el usuario elegirá los productos que desee mediante el sistema de "añadir a cesta".
Cada vez que vaya añadiendo un producto nuevo, se le mostrará la totalidad de los productos que tiene en la cesta así como el precio de los mismos.
Dirección de entrega: En esta pantalla se le mostrará al usuario la dirección a la que se enviarán los productos. Se le permite al usuario variar esta dirección. Asimismo, se le mostrará la tarifa correspondiente a los gastos de envío.
Pago: Se le ofrecerán los distintos métodos de pago para que seleccione el que prefiera.
Confirmación: La pantalla le mostrará un resumen de todos los datos que ha ido aceptando y/o introduciendo: dirección de entrega y de facturación, productos elegidos y el precio correspondiente, el precio final incluyendo los impuestos y los cargos por envío, y el sistema de pago elegido. Para finalizar y realizar el pedido debe marcar la casilla para aceptar las condiciones de venta y pulsar el botón de "PEDIDO CON OBLIGACIÓN DE PAGO"
El formulario le confirmará el envío del pedido y le dará la opción de solicitar una factura con sus datos. Facturación: Podrá elegir si desea factura, si la respuesta es afirmativa saldrá una pantalla dónde le pedirá los datos para la facturación, no tienen por qué coincidir con los datos del envío. En esta pantalla se mostrarán los datos necesarios para hacer efectivo el pago del pedido.
2. PRECIOS
En el carrito de la compra aparecerá desglosado los importes así como los impuestos correspondientes.
El precio final que se muestra incluye los gastos relativos al envío, en el caso de que se haya comprado el libro bajo el servicio de Impresión Bajo Demanda.
Los precios que aparecen en la ficha de los productos son los definitivos. Si en algún caso excepcional hubiera alguna variación del precio, Bubok se pondrá en contacto con el cliente para informarle y que personalmente nos de autorización para procesar el pedido o para proceder a la cancelación del mismo.
En caso de que el producto que el cliente adquiera requiera un envío a su domicilio, al coste final del producto habrá que agregarle el coste de envío que se calculará una vez el cliente indique la dirección de entrega.
Esta información será dada siempre y sin excepción antes de la formalización del pedido.
3. MEDIOS DE PAGO
En la actualidad la forma de pago se puede realizar mediante:
-Pay Pal
-Amazon pay
-Tarjeta de crédito
-Transferencia bancaria
-Pago financiado con Aplazame
-Pago fraccionado mediante Sequra
-Bizum
-Contrareembolso
-MultisafePay
4. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
1. Productos en formato papel: Durante el proceso de compra se le informará de modo detallado de los costes de este servicio. El plazo de entrega es de 15 días, en función del tipo de envío solicitado, el plazo empieza a contar desde que sea efectivo el pago. No obstante, por casusas ajenas a la empresa, y de forma excepcional, puede producirse algún retraso con la entrega del pedido. En este caso, el cliente puede dirigirse a Bubok para solicitar la cancelación de su pedido y recuperar dentro de un plazo máximo de treinta días la suma que haya abonado en la formalización del pedido. En caso de que en la dirección de destino no se encuentre nadie que pueda recoger el pedido, éste será devuelto al almacén de origen, cargando al destinatario los costes de reenvío correspondientes si es solicitado por el comprador.
2. Ebooks: una vez realizado el pago podrá directamente descargar el ebook en su ordenador mediante el seguimiento de un link que recibirá por correo electrónico a la dirección suministrada, las descargas caducarán a los 7 días naturales del pago.
5. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
Los ebooks se leen en la mayoría de los dispositivos pero consulten las especificaciones concretas en cada una de las fichas de los libros.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Por la naturaleza propia de nuestros productos: libros electrónicos (eBook), libros físicos cuya compra realiza el propio autor, en la medida en que se trata, en el primer caso, de contenido digital descargable y/o reproducible con carácter inmediato para su uso permanente cuya descarga haya comenzado con su consentimiento expreso con pérdida de este derecho y, en el segundo caso, de bienes personalizados encargados por el propio cliente, les informamos que, de conformidad con la legislación vigente, las ventas de los mismos quedan exceptuadas del derecho de desistimiento.
También quedan exceptuados del derecho de desistimiento, todos aquellos contratos de prestación de servicios (e.g. impresión bajo demanda) cuya ejecución haya comenzado, con el acuerdo del consumidor y su conocimiento de la pérdida de este derecho, antes de finalizar el plazo de catorce días naturales desde su contratación.
Vid. Art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, texto consolidad de 28 de marzo de 2014, en particular letras a), c) y m).
Para todos aquellos otros supuestos y, en particular, para los libros físicos que no se impriman bajo demanda, tiene Ud. el derecho de desistir del contrato sin necesidad de justificación. El ejercicio del derecho de desistimiento de los contratos formalizados a través de nuestra plataforma deberá realizarse en el plazo legal de catorce días naturales desde la entrega del bien. Para ello, el consumidor deberá notificar a BUBOK su voluntad de desistimiento, a través de cualquiera de los medios de contacto que esta empresa pone a su disposición bajo
https://www.bubok.es/contacto
, escribiéndonos a Paseo de las Delicias 23, librería Bubok-Chester - 28045, Madrid, España; o bien a
[email protected]
o llamándonos al teléfono 91 290 44 90; igualmente, dispone del Documento de Desistimiento que puede descargar bajo este
enlace
, para notificarnos dicho ejercicio, aunque su uso no es obligatorio.
CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO: El desistimiento implicará la devolución de las prestaciones entre las partes sin que el mismo suponga ningún coste adicional para el consumidor salvo, en aquellos casos en que proceda por tratarse del desistimiento de compras de libros físicos, el del coste de devolución de los libros, que deberán ser restituidos a BUBOK en el mismo estado en que fueron entregados al cliente. Cuando el desistimiento afecte a libros físicos no excluidos del ejercicio de este derecho, será necesaria su devolución física, y en perfecto estado, a la siguiente dirección de correo postal: Paseo de las Delicias 23, librería Bubok-Chester , 28045, Madrid.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Paseo de las Delicias 23, librería Bubok-Chester, MADRID 28045, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
El ejercicio de este derecho no implica para usted ningún coste o penalidad. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
>Todo ello, sin perjuicio de las garantías que asisten a los consumidores y que podrán ser ejercidas según dispuesto en el apartado siguiente; así como de las acciones legales de nulidad o resolución contractual cuando procedan conforme a derecho.
7. GARANTÍAS, RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES
En caso de producto defectuoso, BUBOK procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. BUBOK responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Cualquier reclamación debe dirigirse a:
- BUBOK PUBLISHING S.L. (en adelante, BUBOK)
- Domicilio: Paseo de las Delicias 23, librería Chester, 28045, Madrid (España)
- Correo electrónico: [email protected]
- Datos de inscripción en el Registro de Madrid: Tomo 25.218 Folio 180 Sección 8 Hoja M-454159 Inscripción 1ª
- CIF: B-85328177
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