Los riesgos psicosociales a los que se enfrentan los servicios de Urgencias y Emergencias Extrahospitalarios son muy importantes dado que los trabajadores de este ámbito se ven sometidos a fuertes exigencias laborales y emocionales prácticamente a diario. Este trabajo fin de máster tiene como objetivo principal evaluar los riesgos psicosociales de tres servicios de Urgencias y Emergencias de la Región de Murcia, identificando además los factores de riesgo y su efecto en la salud mental, satisfacción laboral y compromiso de los empleados. Para ello vamos a usar el método FPSICO 4.1, desarrollado por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) de España. Tras realizar una exhaustiva revisión bibliográfica sobre el tema, se pasará el cuestionario del FPSICO, el cuál consta de 44 ítems que reflejan los principales riesgos psicosociales a los que se ven sometidos los trabajadores. Posteriormente a la recogida de datos, se realizará una evaluación de los resultados. Con este estudio, se ha podido objetivar que la Participación/Supervisión es el factor con mayor riesgo y el de Variedad/ Contenido el que menos. Finalmente, se han descrito distintas medidas preventivas para los factores que en los que se ha identificado un mayor riesgo, así como una planificación de la labor preventiva.
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