La finalidad de esta unidad formativa es enseñar a obtener y organizar la información y criterios necesarios, para la determinación de los recursos y características de los distintos tipos de operaciones de transporte de viajeros, determinar la flota de vehículos y los elementos necesarios para la prestación de los servicios de transporte de viajeros y elaborar planes de transporte regular y discrecional.
También a programar los servicios organizando los vehículos disponibles y el número y características del equipo de conductores necesarios para cerrar el mayor número de operaciones y servicios respetando la normativa, seguridad y calidad del servicio.
Para ello, en primer lugar se analizará el diseño de planes de transporte y atribución de recursos, las obligaciones y sanciones en la prestación de servicios.
Tema 1. Diseño de planes de transporte y atribución de recursos.
1.1 Recursos según el tipo de servicio.1.2 Criterios para dimensionar la flota de vehículos conforme al servicio a prestar.1.3 Análisis de la oferta y demanda del mercado de transporte de viajeros.1.4 Determinación de la plantilla de conductores necesaria para prestar el servicio.1.5 Convenios colectivos en el transporte de viajeros por carretera.1.6 Elaboración de planes de transporte.1.7 Planes de transporte a empresas.1.8 Calidad e imagen del servicio en planes de transporte regular y discrecional. Tema 2. Obligaciones y sanciones en la prestación de servicios de transporte de viajeros por carretera.2.1 Organización administrativa del transporte de viajeros.2.2. Derechos y obligaciones del transportista.2.3. Derechos y obligaciones del conductor.2.4. Derechos y obligaciones del viajero.2.5 Normativa relacionada con la planificación del servicio de transporte de viajeros.2.6 Infracciones y sanciones. Tema 3. Planificación de rutas y operaciones de transporte de viajeros por carretera.3.1 Programación de rutas, itinerarios y planes de transporte de viajeros.3.2 Planificación de rutas y optimización de costes.3.3 Aplicación de la normativa vigente en tiempos de conducción y descanso a los planes de transporte de viajeros.3.4 Creación y eliminación de rutas de servicios regular optimización de itinerarios.3.5 Aplicaciones informáticas de planificación y gestión de rutas de embarque y de optimización de itinerarios.3.6 Organización administrativa del transporte de viajeros. Tema 4. Acceso al sistema concesional del transporte de viajeros.4.1 Contratación administrativa del transporte regular.4.2 Tipos de concesiones: lineales y zonales.4.3 La publicidad del proceso de selección.4.4 Normativa de contratación.4.5 Las garantías formales y los recursos de quienes no son adjudicatarios del contrato. Tema 5. Técnicas y procedimientos de organización del trabajo.5.1 Organización y programación de los servicios.5.2 Medidas a tomar para disminuir tiempos, costes y mejorar la calidad del servicio.
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