¿Estás interesado en un título de nuestra librería pero tienes dudas acerca de los plazos de producción y los costes y tiempos de envío? Aquí vamos a tratar de solucionarte cualquier pregunta que pueda surgirte durante el proceso de compra.
• Plazos de producción del libro
La mayoría de los libros de Bubok se imprimen bajo demanda, es decir, producimos un libro para quien nos lo solicite. Una vez recibamos tu pedido, los archivos del libro se enviarán automáticamente a la imprenta para su producción. Este proceso durará entre 7 y 9 días laborables.
Los libros que estén en stock se entregarán en 48 horas laborables.. Lo verás destacado de la siguiente forma:
• Tiempos y costes de envío
Con la intención de facilitarte la recogida de tu paquete lo máximo posible, Bubok pone a tu disposición estas formas de envío. Te las explicamos a continuación:
-
Envío regular: Te entregarán tu paquete 48 horas laborables después de la producción del libro. Te lo llevará la empresa CTT o GLS. Puedes elegir este tipo de envío a partir de 3.40€.
-
Recogida de mi pedido en la Librería Bubok (Paseo De Las Delicias 23, librería Lecturas Del Chester, 28047 Madrid). Tu paquete llegará a nuestra librería en 48 horas laborables después de la producción del libro si este es bajo demanda o inmediatamente si este está en stock. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de que ya puedes pasar a recoger el pedido. El envío de tus paquetes a la Librería de Bubok es gratuito, en cualquier caso.
Por favor, ten en cuenta que los gastos de envío variarán dependiendo del peso y de la cantidad de paquetes por los que esté compuesto tu pedido.
Si tu pedido supera los 29€, los gastos de envío serán gratuitos.
Estos costes son válidos para la Península Ibérica. Baleares, Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla tienen unas tarifas diferentes que se muestran en el carro de la compra a la hora de realizar el pedido.
Nuestra página web te indicará el coste de envío durante el proceso de compra. No obstante, puedes ponerte en contacto nosotros en el teléfono 912904490
o a través de nuestro formulario de contacto. Te informaremos del coste exacto de tu envío dependiendo de la dirección de entrega, el peso o la cantidad de paquetes de tu pedido.
En el correo de confirmación de compra, podrás encontrar un enlace de seguimiento para que saber en todo momento el estado en el que se encuetra tu pedido. Ahí también podrás encontrar la fecha prevista de entrega.
Si todavía no has recibido tu compra y los tiempos de envío ya han sido superados, contáctanos
rellenando este formulario de contacto o en el teléfono 912904490. Te daremos una solución lo antes posible.
Hacemos fácil la lectura
La comunicación especializada en escritores
