El presente estudio proporciona una visión integral y actualizada acerca del impacto que las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) han tenido y tendrán en el posicionamiento competitivo actual y futuro de las principales empresas que intervienen en la distribución turística en la Unión Europea.
Adicionalmente analiza la influencia de las TIC y de los factores socioeconómicos y regulatorios a la hora de entender las respuestas estratégicas de las empresas ante cambios significativos en alguno de estos factores e identifica, por último, algunos de los prinicipales fenómenos que caracterizarán el desarrollo tecnológico en los próximos años.
En defnitivia, este estudio constituye información relevante para las empresas que compiten en el entorno de la distribución turística a la hora de formular sus estrategias de negocio.